Fortsæt til indhold

FAQ

Ofte stillede spørgsmål

LINK

Linket linker din Shopify webshop til en hollandsk eller europæisk leverandør, som du gerne vil arbejde med. Se https://gogetters.nl/ til et udvalg af tilknyttede leverandører og deres kataloger. 

Er din hollandske eller europæiske leverandør ikke på listen endnu? Venligst kontakt [e-mail beskyttet] og spørg om mulighederne. Se nedenfor hvilke funktioner linket tilbyder.

Så snart vi har linket din webshop til den grossist, du gerne vil arbejde med, har du adgang til vores dashboard. I dette dashboard finder du hele din leverandørs produktsortiment. 

Du kan importere alle disse produkter, både individuelt og i bulk, til din webshop med få klik, inklusive billeder, beskrivelser, købspriser, anbefalede priser, lagre og mere.

Linket tilbyder forskellige funktioner til at automatisere din webshop. Vær opmærksom! Du kan (endnu) ikke selv indtaste et antal af disse funktioner. Du kan anmode om alle disse muligheder fra os via [e-mail beskyttet] of 035 203 11 52.

è Automatiske ordrer

Så snart et produkt, du har importeret, er bestilt af din kunde, videresender vi automatisk denne ordre til leverandøren. Din leverandør leverer ordren til din kunde. Den gennemsnitlige leveringstid i Holland, Tyskland og Belgien er 1 til 2 arbejdsdage.

Bemærk: nogle leverandører kræver ekstra information og en SEPA-godkendelse for at få dine ordrer behandlet automatisk. Så snart du har tilmeldt dig, vil du blive instrueret om, hvilke handlinger der kræves for automatisk at behandle ordrer.

è Automatisk lager

Lageret af de importerede produkter spores automatisk i din Shopify webshop. Vi indsamler det aktuelle lager fra din leverandør flere gange i timen, så du kan være sikker på at du har det aktuelle lager i din webshop.

Matcher lagerbeholdningen af ​​et produkt ikke produktets lager hos leverandøren? Mail os [e-mail beskyttet].

è Track & Trace-koder

Hver ordre leveres med track & trace-koder, der placeres i leveringsbekræftelsen til din kunde. Dette sker automatisk, og der kræves ingen yderligere handlinger fra dig.

è Større priser

Vi kan indstille priserne på de importerede produkter til dig på en sådan måde, at du er sikker på din margin på alle produkter i din webshop. Dette kan gøres ved hjælp af følgende formler:

  1. Købspris hos leverandøren + margin X% = din salgspris.
  2. Købspris hos leverandøren + fast beløb = din salgspris.
  3. Leverandørens vejledende salgspris + margin X% = din salgspris.
  4. Leverandørens listepris + fast beløb = din salgspris.
  5. Indstilling af en mindstemargin: Hvis dette er margen X, har hvert produkt mindstemargen X mellem købsprisen og salgsprisen. Alle produkter, der oprindeligt allerede har en margin, der er større end margin X mellem købsprisen og den anbefalede detailpris, med forbehold af denne margin.

è Automatiske prisopdateringer

Købspriserne på dine produkter opbevares altid i din webshop. Nu kan vi også synkronisere salgspriserne blandt andet med optionerne under 'Bulk Pricing'. Hvis salgspriserne er synkroniseret, kan du ikke foretage manuelle justeringer. Synkroniseringen overskriver den derefter.

è Smarte samlinger

Vi kan få de produkter, du har importeret, automatisk placeret i de rigtige samlinger for dig. Du kan angive dette i din tilmeldingsformular.

è Hhan bruger filtre

Systemet tilbyder forskellige filterfunktioner. Følgende filtre kan bruges:

  1. Mindst lager: kun produkter importeres med et minimum lager på et antal stykker, der skal bestemmes af dig.
  2. margin: Kun produkter, der har en vis margen mellem købsprisen og den anbefalede detailpris, importeres. Du kan selv bestemme denne margen.
  3. Mindste eller maksimale anbefalede udsalgspris: Der importeres kun produkter, der har en minimums- eller maksimum-anbefalede detailpris på et beløb, der skal bestemmes af dig.

Bortset fra alle de funktioner, linket tilbyder, er kundesupport meget vigtigt for os. Vi er tilgængelige 7 dage om ugen til alle dine spørgsmål via [e-mail beskyttet]. Vi kan kaldes på arbejdsdage 035 203 11 52


Linket holder op med at fungere og / eller synkroniseres, hvis:

è Lagerniveauet justeres manuelt.

è SKU'en justeres manuelt.

è Placeringen 'gogetters_yourleverancier' vil blive justeret.

è Varianter oprettes manuelt. Varianterne synkroniseres derefter ikke længere.

è Loginoplysningerne hos din grossist vil blive justeret. Hvis du vil ændre dine loginoplysninger, vil vi gerne høre fra dig. 

è Din MyShopify URL er ændret. En ændring i domænenavn er ikke noget problem, så længe din MyShopify URL forbliver den samme.

è Den private app på din Shopify-konto redigeres. Så snart den er behandlet, holder koblingen straks op med at fungere.

Det kan du bestemt. Vi opretter en separat placering på din webshop, hvor alle produkter fra linket placeres. Dine egne produkter eller produkter fra andre leverandører kan forblive som normale.

Linket kan til enhver tid annulleres. Bemærk, at vi ikke kan annullere din forbindelse, hvis der stadig er udestående fakturaer på din konto. Når alle fakturaer er betalt, stopper vi straks linket. Vil du annullere? Mail os [e-mail beskyttet].

Kun en Shopify-webshop og et handelskammernummer kræves til linket. Har du ikke en Shopify-webshop endnu? Spørg så denne her På. Hver Shopify-plan er tilstrækkelig til at bruge linket. Derudover afhænger du af din leverandør en konto hos leverandøren. Vi tager os af resten!

Tak for din registrering. Efter din registrering sender vi en registreringsformular, hvor vi beder om nogle oplysninger for at installere linket. Når vi har modtaget din registreringsformular, beder vi om adgang til webshoppen fra vores Shopify-partnerkonto for at installere linket.

Koblingen installeres normalt senest inden for 3 arbejdsdage. Når linket er installeret, modtager du en e-mail fra os med instruktioner og loginoplysninger. 

I gennemsnit tager det 3 arbejdsdage, indtil vi har installeret linket. Varigheden afhænger af nøjagtigheden af ​​de oplysninger, der gives af kunden. 
Naturligvis bedes du angive dette, fordi vi skal tilføje en ekstra placering i webshoppen til dette. 

Billeder importeres altid sidst. Det kan være, at en import stadig kører. Savner du stadig billeder, efter at importen er afsluttet? Mail os [e-mail beskyttet] eller ring til os på arbejdsdage på 035 203 11.

Det kan være tilfældet, at når du har et mindstelager på 3, importeres et stort antal produkter ikke, fordi de har en lager mindre end 3. Hvis dette ikke er tilfældet, og du stadig savner produkter, bedes du kontakte [e-mail beskyttet] 




Vær altid den første til at kontrollere nedenstående punkter, når dette sker!

1. Kontroller, om kunden har indtastet sine oplysninger korrekt. (For eksempel: hvis kunden ikke har indtastet sit husnummer, går ordren ikke igennem) 


2. Er produktet stadig på lager hos grossisten?


3. Har du indtastet dine bankoplysninger hos grossisten?

Er alle tre punkter i orden, men ordren er ikke modtaget? Send en e-mail til [e-mail beskyttet] med vedlagte ordrenummer på ordren, så vi kan være til tjeneste for dig så hurtigt som muligt. 


Mail os [e-mail beskyttet] eller ring til os på arbejdsdage på 035 203 11 52. Vi opsiger dit abonnement med det samme, hvis alle fakturaer er betalt. 

Det kan du bestemt. Mail os [e-mail beskyttet] eller ring til os på arbejdsdage på 035 203 11 52. Vi sætter dit abonnement på pause, men har brug for en dato, hvor abonnementet bruges igen.

WEBDESIGN

Ja, webshoppen er fuldt ejet af dig efter overførslen. Så du sidder ikke fast med GOGETTERS.
Vi fokuserer kun på at skabe webbutikker, så vi kan garantere den bedste kvalitet.