Fortsæt til indhold

9 grunde til, at ingen køber noget i din webshop

9 grunde til, at ingen køber noget i din webshop

Du har annoncer, der kører, og du får en hel del trafik til dit websted, men ingen køber noget. Dette er frustrationen hos mange nybegyndere dropshippers. Hvorfor forlader besøgende uden at købe noget? Flere svar er mulige til dette. I dag vil vi diskutere, hvad du kan gøre ved webdesign for at øge din konvertering!

1. Webstedet ser upålideligt ud
Hvis et websted har for mange klokker og fløjter, er folk tilbøjelige til at give op. Mindre er mere! Det hjælper også med at se på de største hollandske webbutikker som Bol.com, Zalando og CoolBlue. Disse er alle velordnede webbutikker. Ved at bruge lignende farver som for eksempel Bol får du også kundens tillid. Kunden har besøgt Bol oftere og stoler på siden. Så hvis kunden handler på dit websted, er chancerne meget større for, at kunden stoler på det, fordi det ser ens ud.

2. Overdreven forsendelsesomkostninger
Hvis du opkræver for høje forsendelsesomkostninger, vil folk være tilbøjelige til at droppe ud. Især hvis forsendelsesomkostningerne ikke er angivet på webstedet. Hvad du kan gøre bedre er at beregne forsendelsesomkostningerne i produktprisen. Derefter tilbyder du gratis forsendelse over et beløb på X. Folk er mere tilbøjelige til at bestille noget, hvis de skal betale lidt eller ingen forsendelsesomkostninger.

3. Hjemmesiden er for langsom
Vi har alle mindre tålmodighed, så hvis et websted indlæses længere end 3-4 sekunder, har vi en tendens til at falde ud. En hurtig side er noget, som mange mennesker overser, men er virkelig super vigtigt! Fordi du f.eks. Kan gøre, reducere fotos for at gøre dit websted hurtigere.

4. Kunden skal oprette en konto
Du vil hurtigt bestille noget, men du skal først udfylde alle slags felter med information. Meget mere end relevant for faktisk bestilling. Som et resultat har du ikke længere lyst til at udfylde alt dette, og så holder du op. Dette er en skam, foretrækker at tilbyde "checkout som gæst", og du vil se, at din konvertering stiger betydeligt!

5. Navigationen gennem din webshop er ikke logisk
Hvis layoutet på din onlinebutik ikke giver mening, bliver folk forvirrede. Dette er bestemt en grund til, at folk forlader din onlinebutik. Hvis de ikke hurtigt kan finde det, de kom til, falder de ud. Så sørg for, at alt er let at finde, og at din webshop er organiseret.

6. Betalingsmetoder
Tilbyder du nok betalingsmetoder? I Holland bruger næsten alle iDeal. Hvis du tilbyder iDeal, er du generelt på det rigtige sted. Men tilbyder også PayPal og kreditkortbetalinger. Du vil ikke gå glip af en eneste kunde!

7. Ingen data
Placer dine forretningsdata synlige i sidefoden. Dette er også lovpligtigt. Men dette giver besøgende større tillid til webshoppen. Det hjælper også med at skrive et stykke om virksomheden for at give endnu mere selvtillid.

8. Produktsiden
Produktsiden er virkelig det magiske sted. En klar og overbevisende produktbeskrivelse sikrer, at folk foretager et køb. Vær gennemsigtig med for eksempel leveringstid og lignende.  

9. Socialt bevis
Socialt bevis står faktisk for tillid gennem anmeldelser eller oplevelser fra andre mennesker. Et godt eksempel på dette er for eksempel Influencer Marketing. Du kan bruge socialt bevis i din webshop ved at sende anmeldelser fra kunder. Hvis forbrugerne læser positive anmeldelser fra andre forbrugere, kan dette virkelig fjerne hindringen for at bestille online. Bruger du ikke socialt bevis? Så kan det bare være, at dine besøgende bestiller fra din konkurrent, der bruger socialt bevis.

Vi sikrer, at en stor del af ovenstående er godt for vores kunder. Vil du vide mere om, hvordan vi kan hjælpe dig? Se vores dropshipping-pakker.

Forrige artikel Hvorfor vælge Shopify?