Fortsæt til indhold

Hvordan øger jeg min konverteringsfrekvens? Læs nogle tip i vores blog!

Hvordan øger jeg min konverteringsfrekvens? Læs nogle tip i vores blog!

Som en online iværksætter kan du ikke undvære konverteringer. Konverteringer genererer data, indtægter og (hvis alt går godt) fortjeneste. Men hvordan øger du konverteringsfrekvensen på dit websted? Hvordan kan du optimere din konverteringsfrekvens, og hvad er absolutte konverteringsmordere? Du kan læse det i vores blog.

Kortlæg din kunderejse

Kortlægning af kunderejsen sikrer, at du lærer din målgruppe bedre at kende. Kunderejsen er kunderejsen fra det øjeblik en (potentiel) kunde (ubevidst) opdager et behov for et produkt, indtil det øjeblik, han eller hun har produktet hjemme. Efterbehandlingen over for din kunde er også en vigtig del af rejsen for at stimulere gentagne køb.

 klantreis

 

Ved at kortlægge denne kunderejse ved du nøjagtigt, hvordan kunden kommer til dit produkt, hvilke trin han eller hun skal gennemgå for at finde, købe og i sidste ende bruge produktet.

 Kort smertepunkter inden for denne kunderejse. Er dit websted let at finde? Er dine onlineannoncer relevante, og har du meget trafik, men lidt salg? Se i så fald, hvor smertepunkterne er på dit websted eller din destinationsside. Hvor falder folk ud? Er dine produkter vanskelige at finde i din webshop? Eller taber mange mennesker bare ud af indkøbskurven? Her er nogle tip.

# 1 Testning. At teste. At teste.

Som online iværksætter får du indsigt i din websides besøgende opførsel gennem test. Test for eksempel forskellige (subtile) pop op-vinduer på dit websted. Test navigationen mellem kategorier på dit websted. Test inden for e-mail marketing og reklame. Test med forskellige tilbud på din hjemmeside. At teste. At teste. At teste. Test altid mindst to variationer for tydeligt at observere forskellen i adfærd og respons på din test.

# 2 Giv en effektiv søgefunktion på din webshop.

En absolut konverteringsmorder er ikke i stand til at finde de produkter, som kunden leder efter. Så sørg altid for, at søgefunktionen i din webshop er effektiv, og at denne søgefunktion hjælper din kunde yderligere under søgningen efter et produkt.

# 3 Kommuniker tydeligt om dine leveringstider og forsendelsesomkostninger.

Leveringstider og forsendelsesomkostninger er meget vigtige for nutidens forbruger. Test forskellige varianter for at angive forsendelsesomkostninger. Hvor høj er min konverteringsfrekvens, hvis jeg implementerer gratis forsendelse sammenlignet med min konverteringsfrekvens, hvis jeg opkræver forsendelse? Denne form for indsigt og test kan være meget interessant for online iværksættere.

# 4 Tilpas din kommunikation

Brug adfærdsmæssige data på dit websted (for eksempel via Facebook Pixel) til at personalisere din kommunikation. Brug retargeting og annoncer med en besked, der er relevant for siden (tænk på et produkt eller en kategori), de har set på dit websted. Ved at reagere på din websides besøgende interesser og opførsel kan du øge din konverteringsfrekvens.

Har din kunde indtastet alle hans detaljer, men i sidste ende ikke købt noget? For eksempel, prøv at nå dem ved hjælp af en automatisk mail med et engangstilbud for stadig at gennemføre deres oprindelige køb.

# 5 Vind tilliden hos dine (potentielle) kunder.

Der er mange faktorer, der påvirker den tillid, som (potentielle) kunder har til din webshop. Tænk på et professionelt udseende på dit websted, skarpe fotos, fejlfri tekster, kundeservice med udvidede åbningstider, navngiv den unikke fordel ved dit produkt og implementeringen af ​​et bredt udvalg af sikre betalingsmetoder. Sørg for, at alt dette er for at vinde tillid fra din potentielle kunde. 

Har du spørgsmål, eller søger du hjælp til at starte din online forretning? Du er velkommen til at sende os en besked [e-mail beskyttet]. Vi hjælper dig gerne!

Forrige artikel Hvordan gør jeg Facebook- (og Instagram) -annoncer rentable?
Næste artikel Hvorfor droppe forsendelse via Kina, hvis det kan gøres via hollandske leverandører?